常见问题

常见问题 FAQs

 

问1: 我应如何付费呢?

问2: 我应提早预订包车服务吗?

问3: 我几时才能收到司机资料呢?

问4: 此费用是以人头计算或以车辆计算?

问5: 航班延误了,我将被征收额外费用吗?

问6: 机场里人海茫茫,司机找得到我吗?

问7: 过新加坡与马来西亚海关时,我需要下车吗?

问8: 从新加坡第二通道与兀兰关卡出境有何区别呢?

问9: 从新加坡行驶到柔佛需花多长时间?

问10: 预约后若需更改行程,我得最迟在什么时候通知新的行程呢?

问11: 请问您是否有提供一日游或婚车服务?费用如何计算呢?

问12: 请问您将使用什么服务车型呢?

问13: 请问您是否只提供新加坡到柔佛的包车服务?

问14: 价钱列表所提供的价格是单程或回程价格呢?

问15: 是否有任何收额外或隐藏费用呢?

问16: 若有婴孩,是否必须坐安全座椅呢?

问17: 请问周末从新加坡出发及从柔佛回程 的最佳时段是几时呢?

问18: 请问您是否有提供收据?

问19: 当我使用您的包车服务时,可否帮忙载上我的自行车呢?

问20: 想了解您的取消政策。

问21: 若要乘搭渡轮或飞机,您建议几个小时前从新加坡或柔佛出发?

问22: 为什么我们需提供护照资料给您?

问23: 我们需付小费给司机吗?

问24: 若要求超过一个接送地点,是否有额外收费?

问25: 向您购买乐高乐园的入门票是否比当场买更加便宜?

问26: 除了新币,我可否用其他货币付款?

问27: 我最迟得几时预订此包车服务?

问28: 司机可否为我们提供或建议柔佛以及马来西亚各地的旅游胜地?

问29: 您是否有提供刁曼岛渡轮的时间表?我们可以在哪里购买船票呢?

问30: 我们可以在车上饮食吗?

问31: 若在包车服务途中出现汽车故障,您是否会立即安排另一辆车接送我们?

问32: 我是否需提前还部分费用或全额来确认该服务已预订成功?

问33: 此包车服务是否包含乘客保险?

问34: 请问回程是否是同一位司机载送呢?

问35: 请问您会使用哪一条过境通道呢?